Los tres accesos que necesitamos
Son de solo lectura y sobre cosas que ya son tuyas. Unos 10 minutos en total, y no hace falta que sepas nada técnico. Aquí está cada uno explicado clic por clic.
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Qué significa «solo lectura»
La pregunta que todo el mundo hace, contestada antes de que la hagas.
- No tocamos nada. Los tres accesos son para MIRAR: leemos tus números para armar el panel. No cambiamos tu web, ni tu ficha, ni tus anuncios.
- Las cuentas siguen siendo tuyas. Nosotros somos un invitado dentro de ellas. Si mañana no quieres seguir, nos quitas y te quedas con todo intacto.
- No podemos gastar tu dinero. El acceso a Google Ads no nos deja mover tu presupuesto sin que tú lo apruebes.
- Si algo se te atasca, lo hacemos juntos. Nos escribes y lo vemos por videollamada en cinco minutos.
Tu ficha de Google
Es la ficha que sale en el mapa cuando alguien busca tu negocio. De aquí salen las llamadas, las visitas y las peticiones de ruta que verás en tu panel. Unos 3 minutos.
Busca tu negocio en Google
Con tu sesión iniciada, escribe el nombre de tu negocio en google.com. Arriba a la derecha aparece tu ficha con un menú de tres puntos ( ⋮ ).
Entra en la configuración
Toca los tres puntos y elige «Configuración del Perfil de Empresa». Después toca «Personas y acceso» — en algunos celulares dice «Usuarios y acceso».
Añádenos con el correo que te enviamos
Toca «Añadir» (el símbolo +) y pega el correo que va en tu mensaje de bienvenida. Escríbelo exactamente igual.
Elige el rol «Administrador»
Donde dice «Acceso», elige Administrador — no hace falta «Propietario», que ese te lo quedas tú. Toca Invitar y listo.
Tu web (Search Console)
Es la herramienta gratuita de Google que dice en qué puesto sales, por qué búsquedas y cuánta gente hace clic. Es la fuente del escalón de posiciones de tu panel. Unos 3 minutos.
Abre Search Console
Entra en search.google.com/search-console con la cuenta de Google que administra tu web y elige tu sitio arriba a la izquierda.
Ve a Ajustes
En el menú de la izquierda, abajo del todo, toca «Ajustes» y luego «Usuarios y permisos».
Añade el usuario
Pulsa «Añadir usuario» y pega el correo que te enviamos.
Elige «Restringido»
En el nivel de permiso elige «Usuario con acceso restringido», que es solo ver. Guarda y ya está.
Tu cuenta de Google Ads
Es de donde salen el coste por cliente y el rendimiento de tus campañas. Unos 2 minutos, y es el único que aceptas tú en vez de añadirnos.
Espera nuestra invitación
Te la enviamos nosotros desde nuestra cuenta gestora. Te llega un correo, y además queda dentro de tu cuenta esperando.
Entra en Google Ads
Abre ads.google.com y pulsa el icono Administrador («Admin»), y después «Acceso y seguridad».
Abre la pestaña «Administradores»
Ahí verás un apartado «Solicitud de vinculación» con nuestra cuenta esperando.
Acepta
En la columna «Acciones», pulsa Aceptar. Recibirás un correo de confirmación y la cuenta queda vinculada.
Las dudas de siempre
Preguntas reales que nos hacen antes de dar los accesos.
¿Pueden cambiar algo en mis cuentas?
En tu web y en tus anuncios, no: los permisos que pedimos son de lectura. En tu ficha de Google el rol de administrador sí permite editar, y lo pedimos porque a veces hay que corregir un horario o un dato mal puesto — pero nunca tocamos nada sin decírtelo antes.
¿Pueden gastar mi dinero en publicidad?
No. Vincular la cuenta a una gestora no nos deja mover tu presupuesto por nuestra cuenta. Cualquier cambio de inversión lo apruebas tú.
¿Cómo les quito el acceso si no quiero seguir?
En cualquier momento y sin avisarnos. En la ficha: los tres puntos → Configuración del Perfil de Empresa → Personas y acceso → nuestro nombre → «Quitar acceso». En Search Console: Ajustes → Usuarios y permisos → el menú junto a nuestro correo → «Quitar acceso». En Ads: Admin → Acceso y seguridad → Administradores. Es instantáneo.
¿Y si no tengo alguna de las tres cosas?
No pasa nada. Si no tienes ficha de Google, te la creamos. Si no tienes Search Console, la conectamos nosotros al construir tu sitio. Y si no inviertes en publicidad, ese escalón simplemente no aparece.
¿Cuánto tarda en verse en mi panel?
Los datos empiezan a entrar el mismo día. La primera foto completa tarda unas 48 horas, porque Google publica sus números con un par de días de retraso.
Me atasqué en un paso. ¿Qué hago?
Escríbenos y lo terminamos contigo por videollamada. No hace falta que lo resuelvas solo: para nosotros son cinco minutos.
¿Te atascaste en algún paso?
Escríbenos y lo hacemos contigo. Nadie tiene por qué pelearse con los menús de Google para empezar a ver sus números.